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    谷城农商行:柜员识破骗局为客户挽回损失7万元

    来源:     谷城农商行盛康支行 鲁凌波      日期:2015年11月03日

      

    10月16日,盛康支行成功堵截一起电信诈骗案件,为客户减少财产损失7万余元。

    当天下午,一位50岁左右的女客户到盛康支行3号柜台要求办理跨行汇款业务,在办理业务的同时一直用手机与收款人联系。客户的异常举动,引起了当班柜员胡金林的警觉。经过再三询问,客户才告诉柜员,她接到邮政局的电话,说一个寄给她的包裹里有毒品,要她打电话给公安局。

    客户拨通指定号码后,对方自称是公安局禁毒办公室,并让她将银行卡上的资金转入一个安全账号,以证明她与这个包裹里面的毒品无关,且不能让银行工作人员知道。于是这名客户便想把卡上的7万多元通过柜台转给对方。

    柜员胡金林第一时间确认这是一起典型的电信诈骗案件,并未为客户汇款,并耐心地向客户分析骗子的作案手段,避免了客户遭受资金损失。该起案件的堵截,是盛康支行长期以来重视案件防控教育的成果。我支行历来高度重视防范电信网络诈骗的安全教育工作,不断向员工传导安全理念,年初以来已成功拦截数起电信诈骗案件。

      

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